Нередко пользователи Андроид устройств сталкиваются с проблемой – после полного сброса (Hard Reset) они не могут подключить свою учетную запись Гугл, а на экране появляется сообщение «на устройстве восстановлены настройки по умолчанию, чтобы продолжить войдите в аккаунт Google». Что делать в такой ситуации, как исправить ошибку. Решение есть, и оно универсально для любой модели, независимо от производителя – LG, Samsung, Lenovo и т.д.
Contents
Суть проблемы
К сожалению, не все пользователи помнят привязанный ранее к смартфону e-mail и пароль. А если ввести некорректные данные, то отобразиться защитное уведомление – «Войдите в один из аккаунтов владельцев данного устройства. Подобное нововведение появилось в версии Android 5.0 и призвано повысить уровень безопасности, чтобы никто посторонний не смог получить доступ к гаджету.
С одной стороны – это правильно. Но что делать, если человек реально не помнит авторизационную информацию, а указать другой адрес электронной почты не получается? Тогда следует прибегнуть к моей инструкции, где будет описано несколько несложных методов устранения проблемы.
На устройстве восстановлены настройки по умолчанию — что делать?
Самый простой метод заключается в отключении интернет соединения. Достаточно выключить WiFi и передачу данных на телефоне, или же на время извлечь SIM-карту, отключить роутер от питания. Как только система не сможет установить связь с сервером проверки, этот шаг будет проигнорирован.
А Вы знаете об онлайн-сервисе Google Account Recovery? Он позволяет устранить дефекты со входом в Гугл. Все операции производятся в браузере, без участия телефона.
Выполняем сброс настроек аккаунта Google
Вышеописанный способ не всегда оказывается полезным. Если в Вашем случае это так, тогда переходим к более радикальному решению. Нам нужно попасть в настройки смартфона. Но сделать это привычным образом не получиться, поскольку на экране имеется блокирующее уведомление. Поступаем следующим образом:
- Обязательно выбираем русский язык в качестве главного сразу после запуска устройства;
- Нажимаем снизу на кнопку «Home» (Домик) и удерживаем её несколько секунд, чтобы запустилось поисковое приложение Гугл;
- Теперь в строке вводим запрос – «настройки» и ниже видим найденный результат, по которому тапаем пальцем и оказываемся в нужном месте;
- Далее — дело техники. В зависимости от версии Android, нужно отыскать пункт, отвечающий за сбрасывание данных учетной записи. Чаще всего он называется «Восстановление и сброс»:
Обнуление лицензий DRM
Что это за «дичь» — я рассказывал здесь. Не буду повторяться и сильно углубляться в теорию. Отмечу, что данный метод следует применять только тогда, когда первые два варианта не сработали. К слову, не на всех моделях это сработает. Но на телефоне Huawei Honor A5 (у моей жены такой) всё получилось.
Следует запастись кабелем OTG, чтобы можно было подсоединить USB-флешку к мобильному гаджету. Опять же, не все девайсы поддерживают подобный функционал. Дальнейшие действия показаны в видео-инструкции ниже.
Сразу предупрежу, что после подключения накопителя к смартфону может пройти немало времени, пока произойдет полное определение носителя.
Утилита Development Settings
Программа предоставляет доступ к инструментам для разработчиков, среди которых можно отыскать «Настройки» и выполнить сброс учетной записи, ка было описано во втором решении. Опять же, понадобиться флешка с приложением DevSettings и OTG-кабель.
Еще один важный момент – не пытайтесь перепрошивать телефон для устранения проблемы. Этот вариант уже безрезультатно опробован многими. Дело в том, что к учетной записи привязывается не номер версии ОС (прошивки), а заводской № самого аппарата. И никакие программные изменения не смогут изменить данную информацию.
Теперь Вы знаете что делать, если после сброса появляется уведомление «на устройстве восстановлены настройки по умолчанию, чтобы продолжить войдите в аккаунт Google». Возможно. Вам известны иные пути обхода блокировки – поделитесь ими в комментариях.