Steam – это самая популярная онлайн-платформа для скачивания компьютерных игр, загрузки программ широкого профиля. Магазин появился первым в своей нише. Грамотная политика продвижения, удержания клиентов, позволила сервису удержаться в топе. Однако, как и при использовании других программ, при использовании Steam пользователи нередко сталкиваются с проблемами, например, с ошибкой в Стиме с кодом Е84 при попытке авторизации.
Contents
Описание ошибки
Чаще всего пользователь сталкивается с проблемой при авторизации после обновления клиента. Наибольший всплеск сообщений о ней на Reddit и других популярных ресурсах пришелся на период обновления интерфейса Steam. Периодически проблема проявляет себя и сегодня.
Чаще всего при неудачной попытке входа материализуется надпись «Что-то пошло не так при попытке входа. Повторите попытку позже. Код ошибки: Е84». Однако, согласно открытым сообщениям на форумах, могут встречаться и тексты несколько иного содержания – «Произошла ошибка, попробуйте позже» при авторизации через QR-код и «Вы ввели пароль слишком много раз» при авторизации стандартным способом чрез логин и пароль.
Программные причины проблемы до сих пор неясны. Скорее всего, возникновение ошибки никак не связано с действиями пользователя. Это происходит по вине разработчиков, допускающих баги совместимости после выхода очередного апдейта. Со временем ошибка исчезает в большинстве случаев. Можно также совершить некоторые действия, которые позволят устранить ее самостоятельно.
Способы решения
Итак, с технической стороны причина возникающей несовместимости кроется в программном коде. Простой пользователь поправить его не сможет, да и нельзя этого делать по правилам компании – программа может перестать работать на конкретном компьютере, если обнаружит, что кто-то пытается залезть в ее внутреннюю структуру.
Зато можно попытаться вместо поврежденного кода накатить новый, то есть установить схожее программное обеспечение обновленного типа либо же, наоборот, откатить настройки до старых, которые работали исправно.
Также не стоит пренебрегать и простой перезагрузкой компьютера – в большинстве случаев это помогает решить проблему.
Настройка лаунчера
Как уже было отмечено, Е84 возникает после обновления, а массово стала встречаться после перехода Steam на новый интерфейс (в рамках тогдашней «революции» в том числе обновилась иконка приложения). Однако возможность использования старого интерфейса все еще заложена на программном уровне – нужно просто знать, как ею воспользоваться.
Чтобы активировать старый интерфейс для входа через иконку Steam на рабочем столе, необходимо следовать следующему алгоритму.
- Кликнуть правой кнопкой мыши (ПКМ) на иконку Steam на рабочем столе компьютера.
- Выбрать в отрывшемся контекстном меню вкладку «Свойства», а в ней – «Ярлык».
- В материализовавшемся окне найти вкладку «Цель» (или Target). К названию путевого файла нужно добавить следующую надпись (поставив пробел после последнего символа названия): «-login –noreactbegin».
- Нажать на кнопку «Применить».
- Путь к файлу изменен, теперь аккаунт Stem будет открываться через старые настройки и интерфейс.
Обновление клиента
Причина Е84 может крыться не только в ошибках разрабов, но и в несвоевременном обновлении клиента. Если это так, нужно просто обновить Steam, следуя алгоритму.
- Войти в приложение Steam.
- В правом верхнем углу основной страницы нажать на вкладку Steam.
- Выбрать вкладку «Проверить наличие обновлений клиента Steam».
- Программа выполнит внутреннюю проверку. Если актуальный апдейт будет обнаружен, пользователь будет предложено обновить его. Нужно согласиться, и клиент обновится самостоятельно.
Прочие способы
Проблема может также возникать по другим техническим причинам. Например, из-за временных файлов. Удалить их можно через терминал Windows, войти в который можно через комбинацию Win+R. Вызвать меню временных файлов можно командами temp и %temp%. Все временные файлы и открывшихся списках необходимо удалить.
Также можно воспользоваться функцией сброса пароля через аккаунт Steam.