При выдаче кредитной или дебетовой карты Сбербанк советует сразу же активировать услугу СМС-уведомлений. При совершении с картой какой-либо операции ему тут же приходит сообщение, в котором указывается сумма и место проведения. Если уведомления потеряли актуальность, важно знать, как правильно отключить СМС с номера 900. Сделать это можно разными способами, что позволяет выбрать наиболее удобный вариант.
Contents
Кто звонит и пишет с номера 900
Короткий номер 900 принадлежит Сбербанку и применяется для СМС-оповещений клиентов финансовой организации. С него никто не может совершить звонок. Посторонние лица не имеют доступа к этой комбинации. Если на смартфон поступают звонки с такого номера, можно с полной уверенностью заявлять, что это мошенники, которые пытаются украсть деньги с карточки. Они рассчитывают на то, что входящие вызовы с номера 900 не вызовут у людей никаких сомнений, и они утратят бдительность.
СМС-оповещение Сбербанка – что за услуга
Обладатель любой банковской карточки Сбера может активировать СМС-банк. Этим термином обозначают услугу, которая позволяет клиенту получать сообщения обо всех транзакциях, проходящих по карточному счету.
После активации клиент будет сразу получать уведомления обо всех манипуляциях, которые совершены с картой. К ним относят следующее:
- пополнение баланса;
- приобретения в магазинах;
- переводы на другие счета, карты, электронные кошельки.
При любом изменении баланса клиенту будут приходить оповещения в формате СМС. Там будет присутствовать размер транзакции, состояние баланса после ее осуществления и место проведения платежа.
В арсенале Сбера присутствует 2 вида таких услуг:
- «Полный»;
- «Экономный».
Первый вариант позволяет постоянно контролировать состояние своего расчетного счета. Однако за его обслуживание нужно платить. В частности, для владельцев карт «Моментальная» абонплата равняется 30 рублям в месяц. Обладателям карты «Классическая» нужно платить 60 рублей ежемесячно. Только клиенты, имеющие «Золотую карту», могут использовать смс-информирование на бесплатной основе.
Пакет «Экономный» не требует абонплаты за обслуживание. Однако тут предоставляется намного более скромный набор функций. При помощи этого тарифа можно установить блокировку карты, ознакомиться с кредитным лимитом и получить выписку по карте. Подобные услуги предоставляются на платной основе. Чтобы получить сведения относительно остатка на счету, следует внести 5 рублей. Более детальная выписка по 10 последним транзакциям обойдется в 15 рублей.
СМС-банк имеет большое количество преимуществ. Он позволяет клиентам банка проводить финансовые операции, не выходя из дома. К тому же эта услуга дает возможность все время оставаться в курсе изменений на балансе карты. К сожалению, эта опция предоставляется не бесплатно. В этом кроется ее главный недостаток.
Как отключить СМС-оповещение
Пользователи отключают услугу по разным причинам. Многим людям попросту не хочется платить несколько десятков рублей в месяц. Также человек может подключить услугу на 2 месяца бесплатно, а затем решает от нее отказаться. Иногда пользователи применяют карту для какой-то деятельности, которая подразумевает частое поступление денег. В такой ситуации постоянные уведомления вызывают раздражение. Также человек может банально прекратить применение карты Сбера.
В целом, для финансовой организации не имеет значения причина, по которой пользователь отказывается от услуги. Если клиент собирается отключить СМС-уведомления Сбера, он сможет сделать это без особых проблем. При этом никаких дополнительных платежей совершать не потребуется.
Итак, существуют такие варианты отключения:
- Через Сбербанк Онлайн отключить уведомления удастся всего за несколько кликов. Потому пользователю важно иметь доступ к этой системе. При этом юзеру требуется перейти в онлайн-банкинг, отыскать в меню нужный пункт и выполнить отключение самостоятельно.
- Совершить звонок на горячую линию Сбера. Это означает, что требуется воспользоваться бесплатным номером 900. Сотруднику колл-центра для осуществления операции требуется удостовериться в личности клиента. Потому потребуется назвать номер карты, реквизиты паспорта и кодовое слово, которое использовалось при регистрации карты. Информация об отключении услуги поступит по номеру телефона.
- Обратиться в банковское отделение, в котором обслуживают физических лиц. По сути, следует обращаться в любой подходящий офис. С собой нужно взять паспорт. В финансовом учреждении рекомендуется обратиться к менеджеру и сообщить ему о своем запросе. После чего оператор деактивирует услугу.
В отдельных источниках говорится, что отключить услугу удастся при помощи СМС. При этом в рекомендациях сказано, что получить нужный результат несложно. Для этого якобы достаточно отправить со своего телефона сообщение по номеру 900. При этом на сайте Сбера такие сведения отсутствуют. Отключиться удастся только с помощью вышеописанных способов.
При деактивации Сбербанка Онлайн следует учитывать, что клиент, по сути, отказывается и от самого банкинга.
Чтобы зайти в систему, клиенту требуется ввести одноразовый код из СМС, который приходит на телефон. В случае отключения информирования сообщение не поступит. Таким образом вход в Сбербанк Онлайн совершить не удастся.
Если юзер хочет использовать интернет-банкинг, обойтись без смс-оповещений не удастся. За эту услугу все равно придется платить 30 или 60 рублей ежемесячно. Однако в Сбербанке Онлайн можно настроить уведомления. Это удастся сделать таким образом, чтобы сообщения приходили исключительно для входа.
Как отключить обслуживание карты Сбербанка
Для отключения всех сервисов по причине неиспользования дебетовой карты Сбера, рекомендуется просто заблокировать пластик. Если там списывались деньги за обслуживание, это не будет больше происходить. Если плата отсутствует, в любом случае этот вариант будет намного безопаснее.
Чтобы заблокировать карту, можно воспользоваться различными методами. Для этого стоит посетить банковское отделение или позвонить на номер 900. Но в любом случае опцию информирования через СМС придется официально деактивировать.
Стоит ли отключать СМС-информирование
Перед тем как отказываться от получения информации через СМС, стоит хорошо подумать. Получение уведомлений считается верным способом выявления мошеннических транзакций в максимально короткие сроки.
В последнее время случаи незаконных операций с картами участились. Злоумышленники получают информацию о банковских реквизитах у самих клиентов. Если преступник выполнит незаконную операцию, обладатель карты сразу это увидит и сможет отреагировать. В таком случае следует сразу блокировать пластик, чтобы защитить деньги, которые на нем остались.
В случае использования карты лучше не отключать СМС-информирование. Тем более что это приведет к проблемам со входом в Сбербанк Онлайн. Ресурс рекомендуется отключать, если применять карту больше не планируется. При постоянном проведении транзакций сообщения могут надоедать. В таком случае можно активировать на СМС, а пуш-уведомления.
Если решение об отключении было принято, стоит учесть следующие моменты:
- все СМС эта финансовая организация отправляет только с номера 900;
- номера контактного центра не применяются для рассылки уведомлений;
- финансовая организация никогда не просит указывать в сообщении пароли, ПИН-коды и персональные сведения.
Если пользователю приходят любые подозрительные СМС, рекомендуется сразу же обращаться в службу поддержки финансовой организации.
Нужно ли отключать информирование при смене телефона
Если юзер поменял телефон, подключать услугу непременно нужно заново. Спустя некоторое время старый номер опять начнется продаваться. Если его приобретет нечестный человек, он сумеет использовать СМС-банк для перевода денег себе на счет или для оплаты своего или другого телефона.
В данном случае речь не идет об отключении услуг. В такой ситуации требуется просто заменить номер для получения сообщений. Для этого можно выполнить следующие действия:
- обратиться в отделение Сбера с паспортом;
- позвонить на горячую линию финансовой организации – это делается по номеру 900.
Затем старый номер будет отвязан от услуги, а пользователю начнет приходить информация на новый номер. С помощью онлайн-банкинга подключить другой номер не удастся.
Важно учитывать, что СМС-банк – не просто услуга, которая рассылает клиентам сообщения о выполненных операциях. Ее можно использовать для отправки уведомлений на номер 900, пополнения собственных и чужих карт Сбера. Также при помощи этого инструмента можно класть на телефон деньги и осуществлять срочное блокирование карты. На этом список доступных операций не заканчивается. Дополнительным преимуществом этой опции считается надежная защита от мошенников. Потому перед тем, как отключать эту функцию, стоит хорошо подумать.