Lesson Point представляет собой ресурс, который предлагает пользователям различные программы и тренинги. При этом происходит автоматическое списание с карты, которое связано с подключением услуг от платформы. Средства взимаются с платежного инструмента, который был привязан к порталу с целью оформления пробного доступа к курсам. Если Lesson Point списали деньги с карты, возникает вопрос, как отменить подписку.
Contents
Причины списания средств с карты
Ресурс специализируется на предоставлении платных программ на тему питания, тренировок, саморазвития. По сути, сайт представляет собой сборник курсов разной тематики. Сейчас в него входят следующие составляющие:
- BrutalMale – включает тренировки для представителей сильного пола, которые хотят убрать лишний вес и прокачать тело, сделав его рельефнее.
- WBSELLER – тут представлены все секреты, которые позволяют успешно вести предпринимательскую деятельность на маркетплейсах. Курс подойдет тем, кто желает зарабатывать в области интернет-продаж.
- HOW EAT PLAN и составление индивидуальных планов диетического питания – курс предназначен для людей, которые хотят убрать избыточный вес и улучшить здоровье.
- Golodaem – позволяет создать плоский живот и идеальную талию. Она ориентирована на 1 месяц.
Платформа работает в формате подписки с дальнейшим списанием денег. Чтобы использовать услуги портала, достаточно пройти регистрацию. При этом нужно ввести контактные реквизиты, предоставить личные данные и активировать банковскую карту. После регистрации на e-mail придут инструкции относительно применения платформы. Также будут предоставлены логин и пароль, которые можно использовать для входа.
Чтобы привлечь новую аудиторию, ресурс использует метод ознакомительного доступа к курсам. Пробный доступ на 168 часов стоит всего 1 рубль. При этом оплата осуществляется после подсоединения банковской карточки к порталу. При ее привязке портал активирует автоматическое продление услуг в соответствии с системой рекуррентных платежей.
В итоге спустя неделю с карты будут списаны средства за полную подписку. За месячный доступ придется заплатить 2970 рублей. Если у обладателя карты отсутствует возможность заплатить сразу за весь курс, плата будет взиматься по частям.
Отключение подписки на услугу Lesson Point
Для отмены подписку на Lesson Point юзеру требуется перейти по ссылке https://client.lesson-point.com/unsubscribe. Затем рекомендуется заполнить форму. В ней требуется указать номер телефона или несколько цифр номера карты. После чего стоит нажать на пункт «Отписаться».
Чтобы узнать, удалось ли отменить подписку, стоит обратиться по номеру +7 (499) 302-14-81. Также допустимо отправить письмо на support@lesson-point.com.
Отмена подписки через личный кабинет
После завершения процесса регистрации на e-mail юзера отправляются реквизиты, которые позволяют получить доступ к профилю. Для деактивации услуги стоит пройти авторизацию на сайте, зайти в меню «Мои услуги» и выключить существующую подписку.
Отключение услуги через службу поддержки
Юзер может отправить запрос на отключение подписки непосредственно в службу поддержки ресурса. Для этого требуется написать письмо на e-mail support@lesson-point.com. Сообщение составляют в свободном формате. При этом в письме нужно указать контактную информацию, сведения о списании и обратиться с просьбой об отмене всех услуг. При необходимости юзер может обратиться с просьбой прекратить рекламные рассылки и удалить банковскую карточку.
Удаление услуги Lesson Point через платежную систему
Обработкой всех списаний ресурса занимается платежная система CloudPayments. Она дает возможность проверить карту на использование активных услуг и прекратить их автоматическое продление. При этом рекомендуется сделать следующее:
- Перейти по адресу https://my.cloudpayments.ru.
- Ввести реквизиты проблемной карты. При этом нужно указать часть ее номера, период действия и сумму покупки.
- Запустить поиск активированных услуг.
- При наличии действующих подписок с пометками Lesson Point, WBSeller, How Eat Plan их можно выделить и отключить, нажав нужную кнопку.
Отмена списания средств за услугу Lesson Point Sankt Peterb RUS через банк
Сервис считается весьма сомнительным. Главная задача таких платформ заключается не в обучении клиентов, а в навязывании дорогостоящей подписки. При этом существует много отзывов, которые говорят о том, что списания продолжаются даже после деактивации. Чтобы избежать таких проблем, стоит заблокировать оплату в сети:
- При редком использовании карты запустить на ней обычную блокировку. Ее активация осуществляется через онлайн-банкинг или дистанционно через поддержку финансовой организации.
- Установить через банковское приложение лимит для онлайн-расходов размером 0. Обычно это осуществляется в меню платежного инструмента. Обладатели карт МИР могут выполнить настройку в разделе MirAccept.
- Заблокировать автоматические покупки в интернете. Такая функция доступна для клиентов Тинькофф и Сбера.
Возврат средств за подписку на услугу Lesson Point
Чтобы вернуть деньги, требуется заполнить форму на сайте https://client.lesson-point.com/refund. При этом требуется правильно ввести реквизиты и указать причины возврата. Каждый клиент вправе требовать возврат денег на протяжении 2 недель с момента подключения подписки.
Если не удалось получить ответ в течение 3 суток, стоит обратиться в финансовую организацию, которая выпустила карту, и попросить проверить списание. При этом нужно говорить о незаконности платежа и недостаточном количестве информации во время регистрации.
Итоги и выводы
Lesson Point представляет собой востребованный ресурс, который предлагает своим клиентам различные программы. При этом у многих пользователей возникает потребность отказаться от его услуг. Сделать этом можно через личный аккаунт, форму на сайте или по номеру телефона.