В последнее время компьютеры стали более дружелюбными. Они не требуют особых навыков от владельцев, так как в автоматическом режиме производят операции, которыми раньше занимались IT-специалисты. Но системы не способны решить все проблемы, а потому порой просто сообщают о них пользователю. «Точка входа в процедуру… не найдена в библиотеке dll dxgi.dll» — это одна из многочисленных проблем, с которыми может столкнуться пользователь. Давайте попробуем решить ее.
Contents
Что это за ошибка
Как уже говорилось, современные компьютеры гораздо проще использовать, нежели их аналоги из прошлого столетия. Раньше определить причину ошибки было крайне трудно, так как любой сбой приводил к зависаниям, синим экранам или принудительному закрытию программы. А сейчас при возникновении ошибки на экране появляется окно с кодом и описанием сбоя. В некоторых случаях это описание может дать полезные сведения для решения проблемы.
В частности, указанная в названии гайда ошибка свидетельствует о том, что программа не может найти библиотеку Dxgi.dll (или найти нужную версию этой библиотеки), либо этот файл частично поврежден. Не будем сильно углубляться в этот вопрос, однако объясним основы для общего развития. Библиотеки DLL – это заранее написанные модули для управления программам и системой в целом. Эти библиотеки компилируются (преобразуются в машинный код) один раз, а после к ним могут обращаться другие программы для получения данных или их изменения.
Отсутствие той или иной библиотеки может привести к ограничению функционала ПО, а также к полному прекращению работоспособности программы. В целом, такое поведение и происходит, когда открывается программа, использующая в своей работе библиотеку Dxgi. Примечательно, что в отдельных случаях текст ошибки может незначительно меняться. Но это зависит от программы, которая обращается к библиотеке.
Как исправить ее
В целом, сама проблема определена. Причины ее возникновения могут быть разными. Несмотря на то, что системные библиотеки находятся в защищенной папке, с ними может что-то произойти. Ниже рассмотрены частые причины, а также способы их исправления.
Проверка ПК на вирусы
Не знаем, как остальные специалисты и гики, но мы при первичном анализе проблемы сразу проверяем компьютер на наличие вирусного ПО. Зловреды практически ничем не ограничены. Если они захватят контроль, то смогут управлять системой как пользователь с правами администратора. Соответственно, подменить или удалить файл библиотеки им тоже не составит труда. Поэтому рекомендуем проверить компьютер на наличие вирусного ПО и в случае чего «вылечить» или «удалить» зараженные файлы.
Для проверки подойдет любой сканер, однако мы рекомендуем использовать Dr Web cureit, так как лично проверять его возможности. Кроме того, подобные решения есть и Kaspersky. Эти программы просты в использовании. Надо только скачать их, запустить и выбрать действия, которые нужно произвести с обнаруженными зараженными файлами.
Восстановление компонентов ОС
Вообще, предыдущий способ вряд ли может полностью решить проблему. Он только обезвредит вирусы, чтобы они не могли вредить системным файлам. Теперь осталось эти системные файлы восстановить. Начнем с автоматического восстановления, которое поддерживается во всех официальных версиях Windows. Алгоритм действий представлен ниже:
- Зажмите сочетание клавиш Win + R.
- Введите команду cmd в открывшемся окне.
- Введите sfc /scannow в командной строке.
После этих действий начнется анализ компонентов системы. Если какой-то компонент будет поврежден, то система заменит его резервным, который находится в защищенной папке. В некоторых случаях помогает альтернативный способ.
Вместо sfc /scannow в командной строке попробуйте ввести «DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth».
Восстановление системы
Как показывает практика, восстановление компонентов помогает в 90% случаев, но не всегда. Бывает так, что вирус или сам пользователь окончательно «добивают» систему и та не может восстановиться в автоматическом режиме. В таком случае помогает откат до последней точки сохранения. Правда, этот способ работает только в том случае, если точка была создана заранее. Если точки сохранения не создавались, то вы можете откатиться до заводских настроек. Алгоритм действий
- Откройте приложение «Параметры».
- Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
- Перейдите в подраздел «Восстановление».
- Нажмите на кнопку «Начать» под текстом «Вернуть компьютер в исходное состояние».
- Следуйте инструкциям мастера восстановления.
После этих действия ОС вернется в исходное состояние.
Ручное восстановление
На очереди далеко не самый правильный, но в частных случаях рабочий способ – это ручная загрузка библиотеки. В интернете есть файл dxgi.dll. Пользователь может вручную скачать его на компьютер, а после переместить в папку с местоположением всех библиотек. Обычно это папки «%windir%SysWOW64» и «%windir%System32». Примечательно, что система может не позволить скопировать файл и тем более заменить его. Дело в том, что обе указанные выше директории, могут изменяться только администратором. Поэтому выполнять копирование стоит только с учетной записи администратора.
Обновление драйверов
Раз читаете этот текст, то значит, способы выше не помогли. Что ж, продолжаем искать решение. На очереди установка свежих версий драйверов. Есть два способа установить свежие драйвера – использовать драйверпак или вручную обновить недостающие компоненты. Драйверпаки упрощают установку для неопытных пользователей, но вместе с этим еще и захламляют диск ненужным ПО. Поэтому рекомендуем самостоятельно обновлять драйвера. Делается это следующим образом:
- Зажмите сочетание клавиш Win + X.
- Выберите «Диспетчер устройств».
- Найдите устройства, возле которых отображается желтый значок с восклицательным знаком.
- Кликните по ним правой кнопкой мыши и нажмите на кнопку «Обновить драйвера».
- Выберите в качестве источника «Поиск в интернете».
После этих действий проблема должна исчезнуть. Однако в частных случаях также рекомендуется перезагрузить компьютер для активации изменений.
Переустановка ОС
Что ж, переходим к нерациональным, но порой вынужденным мерам. Если ни один из предложенных выше способов не помог, то значит, пользователю попался «битый» образ. Единственное решение в таком случае – это полная переустановка ОС. Алгоритм установки Windows уже подробно расписан на нашем сайте. Учтите, что переустановка приведет к потере оставшихся файлов на компьютере, если пользователь предварительно не сделает их копию на внешний носитель информации.
Прочие способы
Наш гайд потихоньку подошел к концу. К сожалению, несмотря на изобилие перечисленных выше методов, они не всегда помогают решить проблему. Поэтому вдобавок мы собрали список из менее оптимизированных, но порой полезных способов решения проблемы:
- Скачайте библиотеку из интернета и скопируйте ее прямо в папку с игрой, которую не удается запустить.
- Запустите игру в режиме совместимости.
- Запустите игру от имени администратора.
- Переустановите компоненты DirectX.
- Попробуйте установить более раннюю версию программы, которая не запускается из-за указанной в заголовке ошибки.